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CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1. OBJETO

Todos los productos fabricados o comercializados por ARGYOR MÉXICO, S.A. DE C.V. serán regulados por las siguientes condiciones generales de ventas (CGV).
Cualquier modificación de las mismas deberá ser aceptada por escrito por ARGYOR MÉXICO.

2. PEDIDOS

Deberán indicar el nombre de cliente, dirección de envío, referencia del producto, tipo de metal y talla en el caso de argollas.
Los pedidos se recibirán preferentemente a través del área profesional de nuestra web (argyor.us/en) y también a través de correo electrónico (us@argyor.com), tlf. 33 36181880, 33 36180614 y celular 33 31569065.

3. GARANTÍA

Todos los productos comercializados por ARGYOR MÉXICO han sido diseñados y fabricados en España y están marcados con punzón o etiqueta de garantía (laboratorio AR2 y leyes de metal 750 (18K), 585 (14K) y 375 (9K) en el caso de productos de oro, 925 en el caso de productos de plata y 950 si se tratara de productos de platino) y punzón o etiqueta de origen (Argyor, Z59) en cumplimiento de la Ley Española de Metales Preciosos (Ley 17/1985 de 1 de julio).
Para los productos que incorporan uno o varios diamantes engastados se emite una tarjeta de garantía describiendo las características de los mismos así como que su origen cumple lo establecido en el “Kimberley Process”.

4. PRECIOS

Los productos se facturarán con la tarifa en vigor en el momento de realizar el pedido.

5. ENTREGAS

Los plazos de entrega dependen de las características del pedido y del stock disponible en el momento de realizar el pedido, comunicándose al cliente de la forma más exacta posible.
Los productos serán expedidos a la dirección de facturación salvo indicación contraria por parte del cliente. Toda expedición da lugar a la facturación de los portes.
La entrega se considera efectuada en el momento que el transportista pone los productos a disposición del cliente.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 30 días desde la recepción de los productos para efectuar reclamaciones sobre defectos en los mismos o respecto a la documentación que acompaña a los productos.
Las reclamaciones recibidas en tiempo darán lugar a un cambio de los artículos defectuosos o a una nota de crédito. Dichas notas de crédito se emitirán conforme a la legislación mexicana vigente.
Los productos que se devuelvan deberán estar empaquetados de forma que no sufran ningún daño y previamente al envío deberán comunicar al departamento comercial a través del correo mexico@argyor.com, el teléfono la naturaleza del defecto.
Los productos se enviarán por correo certificado o agencia de transporte con seguimiento de envío a ARGYOR MÉXICO S.A. DE C.V., Centro Joyero Guadalajara, Pasaje de los Herreros, 269 Colonia San Juan de Dios 44360 Guadalajara (Jalisco). Tls. 33 36181880, 33 36180614 y celular 33 31569065.
No se gestionarán devoluciones que no cumplan los requisitos detallados anteriormente.

7. CONDICIONES DE PAGO

El plazo de pago de las facturas se establece en un máximo de 30 días desde la recepción de la mercancía, siendo el instrumento de pago aquel pactado entre ARGYOR MÉXICO y el cliente.
En el caso de retraso en los pagos el vendedor tendrá derecho a adeudar intereses de demora así como repercutir al cliente todos los gastos generados por devolución del instrumento de cobro.
Si el cliente se encuentra en mora frente a ARGYOR MÉXICO o exista cualquier otra razón que permita dudar de la capacidad o voluntad de pago por parte del cliente, ARGYOR MÉXICO podrá condicionar el suministro de sus productos al pago por adelantado o en efectivo contra la entrega de los bienes.

8. RESERVA DE DOMINIO

La transferencia de la propiedad de los bienes se realizará después del pago íntegro del precio convenido.
El cliente podrá vender los bienes sujetos a la reserva de dominio en el curso ordinario de su negocio.
Si antes de efectuado el pago total del precio las mercancías vendidas fuesen objeto de embargo, el cliente vendrá obligado a hacer constar en la diligencia de embargo que las mercancías son propiedad de ARGYOR MÉXICO.

9. PROTECCION DE DATOS

El comprador consiente el tratamiento de sus datos personales con fines exclusivamente comerciales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

10. DATOS BANCARIOS

Se admiten tarjetas de crédito y débito, Paypal y transferencia bancaria a la cuenta:

Nº de cuenta: 0196789137
CLAVE: 012180001967891379
SWIFT: BCMRMXMM
Titular: ARGYOR MEXICO S.A. DE C.V.